Конфликт в организации — это осознанное противоречие между общающимися членами этого коллектива, который сопровождается попытками его решить на фоне эмоциональных отношений в рамках организации или между организационном пространстве.

В ходе мероприятия в Музее под руководством заместителя директора обсуждалось, что практически в любой организации су­ществует несколько уровней конфликтов: внутриличностные, межличностные, межгрупповые, организационные и конфликты между организацией и внешней средой, а также пути решения этих конфликтов.